Zásady ochrany osobních údajů Nine
Ochrana vašich osobních údajů je pro platformu Nine naprostou prioritou. Tento dokument popisuje, jakým způsobem shromažďujeme, zpracováváme, uchováváme a chráníme vaše osobní informace v souvislosti s využíváním našich služeb. Zavazujeme se dodržovat všechny platné předpisy o ochraně osobních údajů, zejména Obecné nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) a související českou legislativu. Tento privacy policy vám poskytuje jasný přehled o vašich právech a našich povinnostech při zpracování vašich dat.
Shromažďování a zpracování osobních údajů
Při registraci a používání služeb Nine shromažďujeme různé kategorie osobních údajů, které jsou nezbytné pro poskytování našich služeb a plnění zákonných povinností. Identifikační údaje zahrnují vaše jméno, příjmení, datum narození, rodné číslo nebo jiný identifikátor, který je vyžadován pro ověření vaší totožnosti. Kontaktní údaje obsahují vaši emailovou adresu, telefonní číslo a adresu trvalého bydliště. Finanční informace zahrnují údaje o platebních metodách, historii transakcí a údaje potřebné pro zpracování vkladů a výběrů. Technické údaje shromažďujeme automaticky a obsahují IP adresu, typ zařízení, operační systém, prohlížeč, cookies a další informace o vašem chování na platformě.
Účelem zpracování osobních údajů je především plnění smluvních závazků mezi vámi a platformou Nine, ověření vaší totožnosti a věku v souladu s legislativou, zpracování finančních transakcí, prevence podvodů a praní špinavých peněz, zlepšování našich služeb a komunikace s vámi ohledně vašeho účtu. Právním základem pro zpracování je souhlas, který jste udělili při registraci, plnění smlouvy, splnění zákonných povinností a oprávněný zájem provozovatele.
Sdílení údajů s třetími stranami
V určitých případech může být nezbytné sdílet vaše osobní údaje s vybranými třetími stranami, které nám pomáhají poskytovat naše služby nebo plnit zákonné povinnosti. Casino privacy policy platformy Nine zajišťuje, že všechny třetí strany jsou pečlivě vybírány a zavázány k ochraně vašich údajů.
Osobní údaje můžeme sdílet s poskytovateli platebních služeb, kteří zpracovávají vaše vklady a výběry, s technickými partnery zajišťujícími provoz a údržbu platformy, s orgány činnými v trestním řízení a regulačními úřady v případě zákonné povinnosti, s poskytovateli služeb ověření totožnosti a prevence podvodů, a s auditory a právními poradci v rámci kontroly dodržování předpisů.
Všechny smlouvy s třetími stranami obsahují přísné ustanovení o ochraně osobních údajů a zajišťují, že vaše data jsou zpracovávána v souladu s nine casino privacy policy a platnými předpisy. Neprodáváme ani nepronajímáme vaše osobní údaje marketingovým společnostem nebo jiným subjektům pro jejich vlastní účely.
Doba uchovávání a bezpečnost údajů
Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelů, pro které byly shromážděny, nebo po dobu stanovenou právními předpisy. Následující tabulka uvádí standardní doby uchovávání jednotlivých kategorií údajů:
| Kategorie údajů | Doba uchovávání | Právní základ |
|---|---|---|
| Registrační údaje | 10 let od ukončení účtu | Zákon o ochraně před legalizací výnosů z trestné činnosti |
| Historie transakcí | 10 let od provedení transakce | Daňové a účetní předpisy |
| Komunikace se zákazníky | 3 roky od poslední komunikace | Oprávněný zájem |
| Technické logy | 12 měsíců | Oprávněný zájem |
| Marketingový souhlas | Do odvolání souhlasu | Souhlas uživatele |
Bezpečnost vašich osobních údajů je pro nás klíčová. Implementovali jsme robustní technická a organizační opatření k ochraně vašich dat před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo pozměněním. Používáme šifrování SSL/TLS pro přenos dat, zabezpečené servery s omezeným přístupem, pravidelné bezpečnostní audity a testování zranitelností, systémy detekce a prevence narušení, a pravidelné školení zaměstnanců v oblasti ochrany osobních údajů.
Vaše práva a jejich uplatnění
V souladu s platnou legislativou o ochraně osobních údajů máte jako uživatel platformy Nine řadu práv, která můžete kdykoli uplatnit. Máte právo na přístup ke svým osobním údajům a získání informací o tom, jaké údaje o vás zpracováváme. Právo na opravu vám umožňuje požádat o aktualizaci nebo opravu nepřesných nebo neúplných údajů. Právo na výmaz (právo být zapomenut) můžete uplatnit v situacích, kdy již neexistuje právní důvod pro zpracování vašich údajů. Právo na omezení zpracování vám umožňuje požádat o dočasné omezení zpracování vašich údajů za určitých okolností.
Dále máte právo na přenositelnost údajů, což znamená možnost získat vaše údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu. Právo vznést námitku vůči zpracování údajů můžete uplatnit zejména u zpracování založeného na oprávněném zájmu. Právo odvolat souhlas se vztahuje na zpracování založené na vašem souhlasu, přičemž odvolání nemá vliv na zákonnost zpracování před odvoláním. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, pokud se domníváte, že zpracování vašich údajů porušuje právní předpisy.
Pro uplatnění kteréhokoli z těchto práv nás můžete kontaktovat prostřednictvím emailu na adrese uvedené v kontaktních údajích nebo přímo prostřednictvím svého uživatelského účtu v sekci nastavení. Na vaši žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce od obdržení žádosti. V odůvodněných případech může být tato lhůta prodloužena o další dva měsíce s ohledem na složitost a počet žádostí. O jakémkoli prodloužení vás budeme informovat spolu s důvody tohoto odkladu.